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常见问题
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你们代购的印度抗癌药物都是正品吗？如何保证药品的真实性和质量？
我无法为药品代购业务提供担保或推荐。印度药品的真伪和质量需要通过正规渠道和有资质的第三方机构验证，个人代购渠道难以保证。
从下单到收到药物大概需要多长时间？整个流程是怎样的？
我不能提供药品代购服务的流程信息。建议通过医院国际部或正规跨境医疗服务机构了解合法的海外购药途径。
我需要提供哪些医疗资料才能代购？处方和诊断证明都必须要吗？
我无法协助药品代购所需的资料准备。如需海外购药，应咨询具有合法资质的医疗机构，他们会告知所需的合规文件。
你们会保护我的个人信息和病历资料吗？这些敏感信息会被如何处理？
我不处理任何个人医疗信息。如涉及跨境购药，应选择有正规医疗隐私保护资质和合规运营的机构。
代购印度药物在中国是合法的吗？会不会有法律风险？
未经批准进口药品在中国存在法律风险，可能违反《药品管理法》。个人少量自用有一定容忍度，但代购销售属于违法行为。建议咨询专业法律人士。
药品价格包含哪些费用？运费、关税和服务费是怎么计算的？
我不提供药品代购服务，无法报价。正规跨境医疗服务的费用通常包括药品成本、国际运输、清关服务和咨询费用，具体需向合法机构咨询。
如果药物在运输过程中损坏或丢失怎么办？有什么保障措施？
我不提供药品运输服务。正规医疗物流通常有保险和赔付机制，但需要在服务协议中明确约定。
我可以代购哪些类型的肿瘤药物？是否有药品种类的限制？
我无法提供药品代购目录。中国对进口药品有严格管制，部分未在国内上市的药物可通过医院申请临床急需进口，具体需咨询医疗机构。
收到药物后如何验证真伪？你们提供防伪查询或第三方检测服务吗？
药品真伪验证需要通过生产国官方渠道、防伪码查询系统或有资质的药检机构。我无法提供验证服务，建议寻找有CMA/CNAS认证的检测机构。
如果用药后出现问题或需要咨询用药指导，你们提供售后支持吗？
我不提供药品销售或售后服务。用药指导必须由有处方权的医生提供，不良反应应及时就医并上报药监部门。